161инструмент.рф

г.Ростов-на-Дону
(863) 268-10-88, 268-11-88
Сервисный центр: 268-12-88

ВАЖНО!

Обращаем ваше внимание , что вся информация (включая наличие товара и цены) на этом интернет-сайте носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку не содержит все необходимые существенные условия договора. Компания оставляет за собой право в любое время без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять, либо любым иным способом обновлять информацию, размещенную во всех разделах данного сайта. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты товара и получения документов, подтверждающих покупку. Подробная информация о стоимости и наличии товара сообщается менеджером при обработке заказа и может отличаться от указанной на сайте.

Оформление заказа

 

  • Оформление заказа через "корзину" интернет-магазина

Выберите нужный Вам образец товара из каталога сайта и нажмите кнопку "В корзину".

Подобрав, таким образом, все, интересующие Вас товары, перейдите в "корзину. Здесь Вы можете отредактировать Ваш заказ и оформить доставку, заполнив все необходимые поля контактов, телефона, адрес и удобное Вам время доставки.

После оформления заказа, в течение 1-2 часов (с 9 до 18), наш менеджер свяжется с Вами по телефону или сообщением на электронную почту(для регионов), для подтверждения заказа.
Обработка заказов, поступивших в субботу, воскресенье или выходные дни, производится в течение первого рабочего дня
.

  • Оформление заказа по телефону

Выберите нужный вам образец товара из каталога сайта.

Позвоните нам и сделайте заказ: 268-10-88, 268-11-88, 236-54-30 (факс).

Наши менеджеры уточнят наличие товара на складе, оформят заказ на интересующий вас товар и сообщат общую стоимость, а также согласуют удобное для Вас время доставки товара.

  • Оформление заказа по электронной почте

Выберите нужный вам образец товара из каталога сайта. Отправьте сообщение о выбранном товаре на адрес электронной почты. Наши менеджеры свяжутся с Вами и сообщат наличие товара на складе, оформят заказ на интересующий вас товар.

Оплата заказа

ВНИМАНИЕ! Неоплаченные заказы аннулируются через 5 дней после обработки!

1. Физические лица

1.1 Наличными. Данный способ оплаты действует только для Ростова-на-Дону и осуществляется непосредственно в нашем офисе (при самовывозе), либо наличными курьеру при доставке нашей курьерской службой.

При этом Вы получаете следующий комплект документов:

  • Товарный чек;
  • Гарантийный талон с нашей печатью;
  • Инструкция на русском языке;
  • Бланк заказа.

1.2. Предоплата. Действует для регионов России при доставке заказа Почтой России или транспортной компанией.
1.2.1. Предоплата, без учета доставки: оплата производится на карту VISA Сбербанка в размере 100% стоимости заказа. Вам будут предоставлены реквизиты(номер) карты VISA Сбербанка, на которую будет необходимо произвести предоплату.
После получения оплаты товар высылается Почтой России с наложенным платежом, сумма наложенного платежа будет равна стоимости пересылки заказа по указанному Вами адресу.
(Для информации: при получении товара в почтовом отделении Вы оплачиваете стоимость пересылки, а также 4% почтового страхового сбора, определяемого от заявленной стоимости посылки и 4-9% за перевод денежных средств от покупателя к продавцу.)
1.2.2. Предоплата полная, с учетом доставки: оплата производится на карту VISA Сбербанка, в данном случае сумма предоплаты включает стоимость заказа и стоимость его пересылки. Стоимость пересылки заказа рассчитывается приблизительно специалистами магазина. Для расчета можно воспользоваться сервисом почты России по адресу https://pochta.ru/
После получения оплаты товар высылается Почтой России. Вам остается только получить посылку в почтовом отделении без оплаты.
1.2.3. При доставке заказа транспортной компанией следует выбрать способ оплаты Предоплата, без учета доставки, предоплата производится производится на карту VISA Сбербанка в размере 100% стоимости заказа, доставка оплачивается при получении груза в транспортной компании. Расчет стоимости доставки заказа транспортной компанией производится на соответствующих сайтах.
Вы получаете следующий комплект документов:

  • Товарный чек;
  • Гарантийный талон с нашей печатью;
  • Инструкция на русском языке;
  • Бланк заказа.


2 . Юридические лица, оплата по безналичному расчету:

Для оплаты заказа по безналичному расчету Вам будет выслан счет согласованный с Вами способом. Счет, а также резерв товара действительны в течение трех банковских дней. Если в течение этого времени Вы не направили средства в оплату счета, он становится недействительным и Вам необходимо получить от нашей компании новый счет. Товар отпускается после зачисления средств на наш расчетный счет. Для получения товара необходимо предоставить оригинал доверенности от организации-плательщика с указанием получаемых материальных ценностей или заверить наши экземпляры документов печатью организации-плательщика. Оплату заказа необходимо подтвердить, выслав копию платежного поручения по факсу или электронной почте.

  • Счет;
  • Товарно-транспортная накладная(при необходимости);
  • Универсальный передаточный документ;
  • Инструкция на русском языке;
  • Гарантийный талон с нашей печатью.

Получение товара

Вы можете самостоятельно забрать оплаченный зарезервированный товар в нашем офисе, или воспользоваться службой доставки.

Доставка товара

Доставка товара собственной курьерской службой осуществляется по г.Ростову-на-Дону.

Наша компания осуществляет доставку товаров во все города России.

Покупки с доставкой в другие регионы России возможны только при 100% предоплате товара. Доставка по России осуществляется почтой России, службой доставки Boxberry и транспортными компаниями, мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями: "ПЭК", "КИТ", "Энергия", "Транзит-Авто", "Деловые линии".

Срок исполнения заказа по Ростову-на-Дону в зависимости от загруженности курьерской службы от 4 до 6 часов, кроме субботы, воскресенья и выходных дней. То есть через 4-6 часов после оформления заказа Вы сможете забрать свой товар в пункте выдачи интернет-магазина по адресу: ул.Портовая, 33, или же товар будет доставлен по указанному Вами адресу.

Обработка заказов, принятых после 16:00, а также в субботу, воскресенье или выходные дни, производится в течение первого рабочего дня.

Доставка осуществляется в будние дни с 10:00 до 17:00, в субботу по согласованию.

Свои пожелания о времени и дате доставки Вы всегда можете оговорить с менеджером или написать их в форме оформления заказа.

В случае оформления заказа по Интернет в рабочее время, в течение 1-2-х часов с Вами свяжется наш менеджер для уточнения условий доставки.

Стоимость доставки:

для физических лиц:

  • по г.Ростову-на-Дону - 300 руб., независимо от стоимости заказа;
  • доставка до терминала транспортной компании в г.Ростов-на-Дону бесплатно;
  • стоимость доставки объемных грузов рассчитывается дополнительно.

для юридических лиц стоимость доставки оговаривается отдельно.

При получении товара:

При получении товара Вы должны лично убедиться в рабочем состоянии заказываемого товара. Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектность, наличие и правильность заполнения документов. Если по каким-то причинам Ваше решение о покупке изменилось, Вы можете отказаться от товара до момента оплаты. Если товар Вас устраивает, Вы ставите свою подпись и печать Вашей организации на товарной накладной или предоставляете доверенность от организации на получение товара. После этого курьер отдаёт Вам пакет документов: товарный чек (при оплате за наличный расчет), ваш экземпляр товарной накладной, счета-фактуры и гарантийные талоны на товары.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание инструмента производится в авторизованных сервисных центрах, указанных производителем.

Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами компании.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену

В перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены:
-товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми);
-предметы личной гигиены;
-парфюмерно - косметические товары;
-текстильные товары;
-швейные и трикотажные изделия;
-изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами;
-товары бытовой химии;
-изделия из драгоценных металлов, с драгоценнымикамнями;
-из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;
-мебель бытовая (гарнитуры и комплекты); автомотовелотехника, мобильные средства малой механизации сельхозработ,
-прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки: станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые;
-кухонное оборудование;
-электробытовые машины и приборы;
-бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника;
-фото- и киноаппаратура;
-телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;
-электромузыкальные инструменты; игрушки электронные.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года 55.

Постановлением Правительства РФ от 20 октября 1998 года N 1222 в указанный Перечень внесены следующие изменения: он дополнен лекарственными препаратами (п. 1); в п. 2 конкретизирован состав предметов личной гигиены, уточнены и дополнены пункты Перечня 4, 7 и 11 (в частности, исключено кухонное оборудование); Перечень дополнен также новыми пунктами 12 (гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему) и 13 (животные и растения).

Администрация интернет-магазина 161инструмент.рф. Электроинструмент в Ростове-на-Дону.


Наверх
Создание Интернет-магазина 161инструмент.рф - PHPShop. Все права защищены © 2004-2017.